Cette nouvelle formation unique en son genre permet de mieux appréhender ce qu’est l’excellence opérationnelle et comment la mettre en œuvre. « Plutôt que de faire un cours théorique sur l’excellence opérationnelle, nous avons souhaité proposer une formation immersive avec des mises en situation » explique Patrick Lesauvage, expert Lean Management & QSE chez QCD-Consulting.

Les participants apprendront à améliorer l’organisation d’un service, avec l’aide d’un formateur. Les améliorations seront mesurées en termes de ponctualité, de coût, de qualité, de confort de travail.

Qu’est-ce que l’excellence opérationnelle ?

L’excellence opérationnelle a pour objectif de proposer des solutions afin d’améliorer la qualité, le coût et le délai d’une prestation. Elle s’appuie sur les compétences de terrain et tient compte des facteurs humains. Elle permet ainsi aux sociétés et aux organismes de s’adapter efficacement face à un monde qui bouge très vite. « Grâce à l’excellence opérationnelles, un salarié devient acteur de son quotidien » complète-t-il.

Pratique

La formation se déroulera le vendredi 28 janvier 2022 de 14h à 18h à La Filature.

Adresse : 26 Avenue Winston Churchill à Louviers.

Coût de la formation : 90 €

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